Diễn giả, tác giả và nhân vật truyền hình nổi tiếng thế giới, Shane Green là một doanh nhân kinh doanh giàu kinh nghiệm, tư vấn cho các nhà lãnh đạo Fortune 500 toàn cầu về kinh nghiệm khách hàng và văn hóa tổ chức. Là một chất xúc tác cho nền kinh tế dịch vụ hiện đại, Shane truyền cảm hứng cho mọi người và các công ty vượt ra khỏi cõi trần và thoát khỏi hiện trạng để vượt quá sự mong đợi của nhân viên và khách hàng của họ. Là chủ tịch và người sáng lập của SGEi, Shane dẫn đầu một nhóm các chuyên gia truyền cảm hứng cho các thương hiệu mang tính biểu tượng bao gồm NBA, Westfield, Foot Locker, Net Jets Inc., W Hotels, MGM Resorts International và BMW để lập trình lại trải nghiệm, tư duy và dịch vụ của nhân viên của họ thói quen tạo khách hàng trung thành và người hâm mộ cuồng nhiệt. Shane có bằng Cử nhân Thương mại về Tâm lý Tiếp thị và Kinh doanh tại Đại học Canterbury tại quê hương New Zealand.