Andy Sernovitz, tác giả của quyển sách marketing bán chạy nhất thế giới Marketing truyền miệng do New York Times bình chọn. Ông từng tham gia giảng dạy tại trường Northwestern University và tham gia điều hành website SocialMedia.org và WordofMouth.org, cộng đồng của các nhà marketing hàng đầu cho các thương hiệu nổi tiếng và hướng dẫn làm sao tạo ra những quảng cáo truyền miệng tuyệt vời nhất.

Hiện nay ông sống tại Austin, Texas, Mỹ.

Tác phẩm: Marketing Truyền Miệng