Cuốn sách "Giao tiếp trong thời khủng hoảng" của tác giả Kate Hartley sẽ giúp bạn đi sâu vào cách người tiêu dùng tương tác với thương hiệu. Chúng ta cũng sẽ xem xét cách các thương hiệu có thể quản lý giao tiếp với khán giả của họ trong thời điểm khủng hoảng.

WakaFM xin trân trọng giới thiệu!